אני מבוטחת בביטוח בריאות קוליקטיבי של הפניקס שהתחדש ב2019.
עלי לעבור ניתוח ובחרתי מנתח שאינו ברשימת המנתחים של הפניקס, אולם בית החולים הפרטי שאיתו המנתח עובד כן בהסדר עם הפניקס.

נאמר לי על ידי הפניקס כי היות והמנתח שבחרתי אינו בהסדר, לא אוכל לקבל מהם כיסוי גם עבור בית החולים שכן בהסדר (חדר ניתוח, מרדים, אשפוז...), אציין כי הדבר אינו כתוב כך במפורש בפוליסה.

אני מבינה שבפוליסות הניתוחים החדשות סעיף הניתוחים אמור להיות אחיד. אם כך - האם זה נכון שלא אוכל לשלם בעצמי את שכר המנתח ולתבוע את הפוליסה בגין עלות בית החולים?
תודה רבה!