פורום הביטוח הגדול בישראל
050-808-6500
פורום הביטוח הגדול בישראל
נושא/מחבר
תאריך ושעה
התנהלות סוכני מכירות
(פלג)
26/01/2021 15:07
מחבר: פלג
תאריך: 26.01.2021 15:07
שלום,
אבא שלי סוכן ביטוח,
לעיתים סוכנים שונים או מוקדנים מתקשרים ללקוחות שלו ומציעים להם לבטל פוליסות קיימות ולהחליף בחדשות, עד כאן הכל טוב ויפה אבל לעיתים אותם אנשי מכירות (כנראה בכוונה) לא פועלים בצורה ישרה, הם משקרים ללקוחות על תנאי הפוליסות הקיימות, סכומי הפיצוי, הכיסויים וכו', הם יכולים להגיד ללקוחות שאצל אבא שלי קיים להם רק א, למרות שקיימים כיסויים א,ב,ג... הם יכולים לקחת לקוחות שעברו מקרים רפואיים ולא לדווח בהצהרות בריאות... וכו'.. מקווה שאני מסביר את עצמי טוב.
אני מאמין שנסיונות המכירה האלה לא קורים בצורה ישרה, לא כלפי אבא שלי ולא כלפי הלקוחות וכל זה מתוך הרצון למכור ולהרוויח עמלות.
האם אפשר לתבוע סוכנים ו/או מוקדים עקב מקרים כאלה?
איזה ראיות משפטיות צריך בשביל מקרים כאלה?
על כמה אפשר לתבוע?
אם יש לכם עוד מידע לספר לי על מקרים מסוג זה אני אשמח לשמוע... תודה